Una mala interacción basta para quebrar confianza y recurrencia

NEGOCIOS Y VENTAS. No ha habido un momento tan crítico para la experiencia del cliente como hoy, donde la digitalización puede impulsar o sepultar un negocio en tiempo récord. la relación entre clientes y marcas depende cada vez más de la calidad de la atención que reciben a través de los canales digitales.

Leer más…Bots fríos y respuestas ausentes pueden convertir la fricción digital en ventas perdidas

Diseño y sostenibilidad marcan la siguiente etapa de Mabe

EMPRESAS. Mabe abre una nueva etapa en la evolución de su marca, con una propuesta centrada en la tecnología con propósito, el diseño y la sostenibilidad, sin dejar de lado el legado de confianza que ha consolidado a lo largo de ocho décadas.

Leer más…Mabe cumple 80 años y renueva su marca con estrategias en tecnología y sostenibilidad

La inversión busca convertir rentabilidad en nuevas oportunidades de expansión

NEGOCIOS. El fondo tiene como objetivo acelerar hasta 15 marcas gastronómicas colombianas que ya registran resultados financieros positivos. La iniciativa prevé recaudar más de COP $120.000 millones para respaldar sus planes de crecimiento y expansión.

Leer más…Colombia estrena un fondo para impulsar marcas gastronómicas rentables y llevarlas a nuevos mercados

Captar miradas ya no garantiza construir marca

ALGORITMOS. La industria publicitaria atraviesa un momento decisivo. Durante años, muchas marcas destinaron buena parte de sus recursos a indicadores de corto plazo como clics, conversiones e impresiones, privilegiando los resultados inmediatos frente al fortalecimiento de la marca.

Leer más…La atención redefine la publicidad y obliga a las marcas a replantear sus estrategias

Las marcas aún llegan tarde a la conversación pet y tiene mucho para dialogar en la red

MASCOTAS. Un estudio de Buzzmonitor destaca que, aunque las conversaciones sobre mascotas son cada vez más frecuentes en redes sociales, solamente una pequeña parte menciona marcas del sector.

Leer más…Auge del mercado de mascotas abre nuevas oportunidades para las marcas en redes sociales

Ángel no solo fue rescatado, también se convirtió en prueba viva de que cuidar bien transforma

MASCOTAS. Quince perros rescatados en Bogotá, Medellín y Cartagena serán este año los protagonistas del Efecto Ringo, una iniciativa de protección animal que busca demostrar cómo el amor, el cuidado responsable y una buena alimentación pueden cambiar la vida de un animal. 

Leer más…El Efecto Ringo muestra cómo el cuidado responsable transforma la vida de perros rescatados en...

Las marcas pueden sumarse a la fiebre mundialista, pero solo desde narrativas propias que no confundan creatividad con patrocinio oficial

TENDENCIAS. El Mundial se mantiene como una de las conversaciones culturales y digitales de mayor interés para las marcas. En la edición de 2022 se registraron más de 600 campañas, 93,6 millones de publicaciones y 5.950 millones de interacciones, cifras que reflejan el alto impacto del torneo en la comunicación comercial y en las audiencias digitales. 

Leer más…Mundial 2026: qué pueden hacer y qué deben evitar las marcas no patrocinadoras