Al momento de plantear un objetivo institucional, con el propósito de que la caja registradora del negocio suene y que las transacciones —tanto presenciales como online— se incrementen, suele aparecer una duda recurrente:¿estamos formulando bien ese objetivo y lo estamos comunicando de manera clara y efectiva a nuestros empleados y a nuestras audiencias?

Quizás, tanto usted como yo, nos estamos moviendo en los siempre gratos campos de la comunicación, las relaciones públicas, el mercadeo, la estrategia o el periodismo. Y, en ese contexto, nos han pedido realizar un Plan Estratégico de Comunicaciones.

Un buen plan de comunicaciones no se improvisa: se diseña, se conecta y se piensa en equipo