CONECTIVIDAD. Iberia puso en operación su primer avión con wifi gratuito de alta velocidad de Starlink, un servicio que promete velocidades de hasta 500 Mbps y que se integra al Plan de Vuelo 2030, una hoja de ruta con inversiones anunciadas por 6.000 millones de euros.
El vuelo IB3267 salió anoche del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas con destino a São Paulo y marcó el inicio de una nueva etapa de conectividad aérea.
La aeronave, identificada con la matrícula EC-MAA, es la primera de la flota de Iberia equipada con la tecnología satelital desarrollada por Starlink, red de internet de SpaceX. Con este estreno, la aerolínea se presenta como la primera compañía española en incorporar este sistema a bordo y abre el camino para un despliegue progresivo en toda su flota durante los próximos dos años.
El servicio estará disponible de forma gratuita para todas las cabinas, Turista, Turista Premium y Business. La promesa central es conexión rápida y continua desde la puerta de embarque hasta la llegada, bajo el modelo conocido en aviación como gate-to-gate.
Internet satelital gratuito a los vuelos comerciales
El cambio no es menor. Durante años, la conectividad en los aviones fue percibida como un servicio limitado, costoso o irregular. Starlink modifica esa experiencia porque se apoya en miles de satélites ubicados en órbita baja terrestre, más cercanos a la superficie que los satélites geoestacionarios tradicionales. Esa arquitectura ayuda a reducir la latencia y mejorar la estabilidad en rutas sobre océanos o zonas remotas.
La aerolínea asegura que el sistema permitirá conectar múltiples dispositivos, hacer videollamadas, navegar, trabajar en remoto, jugar en línea, seguir transmisiones en directo o consumir contenidos de alto ancho de banda con una experiencia más parecida a la del hogar.
“Sabemos que para nuestros clientes es muy importante poder seguir conectados durante el vuelo, tanto si viajan por trabajo como por ocio, y gracias a este nuevo servicio vamos a mejorar de forma significativa su experiencia a bordo”, ha destacado Beatriz Guillén, directora de Clientes de Iberia.
Un avance para la innovación aérea y la experiencia del pasajero
La incorporación de Starlink forma parte de un acuerdo estratégico entre IAG, matriz de Iberia y el servicio de internet por satélite desarrollado por SpaceX, empresa de Elon Musk. La iniciativa además de mejorar el entretenimiento o la comunicación personal durante el viaje, también conecta con una transformación de la industria aérea, en la que la experiencia digital empieza antes del despegue y continúa después del aterrizaje.
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Iberia busca convertir la conectividad en un atributo estructural del servicio, no en un extra reservado para ciertos clientes o trayectos. La gratuidad en todas las cabinas refuerza ese mensaje y responde a un cambio cultural evidente y es que los viajeros esperan seguir conectados incluso a 10.000 metros de altura.
El proyecto encaja con el Plan de Vuelo 2030, que incluye inversiones en experiencia de cliente, inteligencia artificial, renovación de flota y desarrollo de Ciudad Iberia, concebida como centro de innovación aeronáutica. La conectividad a bordo deja de ser una comodidad y pasa a ser una pieza de competitividad.
El despegue del EC-MAA hacia São Paulo no solo inaugura un servicio tecnológico. También anticipa una nueva normalidad para volar, trabajar, comunicarse y entretenerse sin que el avión sea una pausa obligada en la vida digital.
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Foto de apoyo creada por Iberia y ajustada por Despejando Dudas
