Mejorar la versatilidad los distintos canales con el cliente permitirá ofrecer respuestas acertadas a sus requerimientos

Los clientes a menudo prefieren encontrar soluciones a sus problemas por sí mismos en lugar de tener que hablar con un agente de atención al cliente, tal como nos indica una investigación de Harvard Business Review.

Integrar y desarrollar soluciones para mejorar la experiencia y el autoservicio del cliente potencian el éxito en el mercado

Un método de los ciberdelincuentes es manipular a las personas para obtener información confidencial

La era digital ha abierto una puerta para que los ciberdelincuentes usen la ingeniería social para manipular a las personas y así obtener información o acceso no autorizado a sistemas de información.

Los métodos de ataque que se están combinando son significativos y hay que adoptar medidas de seguridad

Los asistentes fueron motivados a descubrir los factores esenciales de esta tecnología para empezar a crear experiencias de AR

Capacitación liderada por Meta reunió más de 1.000 emprendedores en Ágora Bogotá.

Esta tecnología está posibilitando nuevos horizontes en distintas industrias y Meta Spark proporciona herramientas que ayudan a lograrlo

Bixby puede brindar una continuidad más fluida y adaptarse mejor a las necesidades del usuario con la introducción de nuevos escenarios

La interfaz inteligente de Samsung permite que los usuarios pueden grabar diferentes frases para que Bixby las analice y cree una copia generada por Inteligencia Artificial de su voz y tono.

Samsung también ha ampliado la compatibilidad de Bixby con la IA en el dispositivo

Las actividades de capacitación son de seis meses en una plataforma completamente gratuita

Se busca conectar a las personas con el mercado laboral a través de la capacitación en Java, Front End y lógica de programación.

Ruta N y Oracle aportan a Medellín como Distrito de Ciencia, Tecnología e Innovación que favorece la empleabilidad de sus ciudadanos

Al expandirse las aplicaciones del contenido generado artificialmente, se debe ir a la par en valores, tácticas y prácticas responsables

Hoy, Partnership on AI (PAI) presentó una guía única en su tipo para el desarrollo, la creación y el intercambio ético y responsable de contenido multimedia sintético.

Se trata de un conjunto de recomendaciones para quienes crean, comparten y distribuyen contenidos sintéticos

Este año el uso de la IA brindará modelos de lenguaje más empáticos que harán sinergia con el potencial humano

La Inteligencia Artificial ha dejado de ser un concepto distante y se ha vuelto parte de la cotidianidad de las personas en los ecosistemas digitales, así como un pilar en la relación entre las empresas y sus clientes.

La lealtad del consumidor se basará en gran medida de la conexión humana que se tenga con el profesional de atención al cliente

Esta estrategia ha acercado a la ciudadanía con las autoridades en su trabajo contra los delincuentes

Se desea visibilizar y enseñar a la ciudadanía la operación del sistema integral de seguridad y prevención.

La comunidad ha podido conocer de primera mano uno de los componentes de la estrategia de seguridad

No sólo en Colombia, también en toda Latinoamérica, son muchos los que están optando por laborar en el sector tech

Saber manejar varios lenguajes es una ventaja competitiva e incrementa las posibilidades de conseguir empleo, así como también el dominio de un segundo idioma como el inglés. 

Dominar los lenguajes de programación genera desarrollo personal y empresarial

Los dispositivos TASER ayudan a proteger la integridad física de los policías. En la imagen, entrenamiento para su correcto uso

Reportes revelan que el empleo de cámaras corporales como parte de la indumentaria esencial de los policías reduce las denuncias por uso excesivo de fuerza y transparentan las interacciones entre el policía y la ciudadanía.

Las cámaras corporales que usa la policía registran todo tipo de hechos críticos en los cuales se ponga manto de duda sobre la verdad

Las predicciones apuntan a que habrá un rápido crecimiento de los dispositivos de conectividad

Al cierre de 2023 habrá 996 millones de dispositivos conectados (IoT) en América Latina.

 La llegada de la comunicación máquina a máquina, significa una gran oportunidad para empresas de todo tipo

Las organizaciones deben evolucionar con las tendencias tecnológicas actuales y automatizar procesos

Se estima que este año en Latinoamérica haya un 30 % de crecimiento en relación a la adopción de servicios de nube empresarial.

En material digital, las pymes deben identificar procesos o actividades ineficientes y luego automatizarlas