¿Qué es el Burnout y por qué es el enemigo silencioso que acecha a las organizaciones?

La prevención del Burnout beneficia a quienes están en peligro de padecerlo y a que las organizaciones mantengan los niveles de productividad

Periodismo

67% de los trabajadores que se sienten emocionalmente agotados por el trabajo son mujeres.

 

Dado el alto porcentaje de mujeres afectadas por el Burnout, se debe tomar conciencia sobre la problemática y trabajar en su prevención

13% de las personas menores de 30 años estaría experimentando síntomas de Burnout. Los jóvenes de la generación GenZ son quienes sienten menos entusiasmo con sus trabajos. 

Cuando una persona trabaja 47 horas cada semana, desde los 18 años hasta los 62 de edad y sin llegar a perder un sólo turno laboral ni pedir vacaciones, pasará cerca de 109.980 horas en el trabajo, un gran porcentaje del tiempo de su vida. Y es que el trabajo ocupa una gran parte de la vida, por lo que las experiencias laborales tienen un impacto significativo en el bienestar físico y emocional. Con esto en mente, es importante reconocer a un enemigo silencioso que afecta a los colaboradores: El Burnout, un síndrome que se caracteriza por el estrés crónico en el trabajo y que se ha convertido en una preocupación en lo que respecta a la salud mental y el bienestar de los empleados.  

Para contextualizar mejor esta condición que se está generando en el ámbito laboral, Buk, el software de gestión de personas, realizó de manera online un test online de 10 preguntas, para conocer si un colaborador está o no con indicios de Burnout.  

En total, más de 1.600 personas en Colombia, Chile, Perú y México participaron. A partir de esta información recopilada, desde Buk se hizo un estudio, con los datos y tendencias en este tema, titulado: “Burnout en el trabajo: ¿Cómo prevenirlo en las organizaciones”? 

El estrés laboral entre las distintas generaciones, de acuerdo con el estudio indica que un 13% de las personas menores de 30 años estaría experimentando síntomas de burnout, y a medida que aumenta la edad disminuye la presencia de personas con este síndrome. Esto significa, que son los jóvenes son los más sensibles a padecer los síntomas del Burnout o mayor riesgo de sufrirlo, esta situación en los jóvenes puede estar relacionada con las altas expectativas y presiones que enfrentan en el mundo del trabajo. 

Lesley Warren, Head of Research de Buk, asegura al respecto que, “la generación más joven es más crítica frente a las situaciones y problemáticas a los que se enfrentan en el trabajo”, pues los jóvenes de la generación Z son quienes sienten menos entusiasmo con sus trabajos. 

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El estudio reveló que el 42% de los jóvenes menores de 30 dice que al menos una vez al mes sienten que sus trabajos no les entusiasman. Estos resultados destacan la importancia de abordar las necesidades y expectativas de la generación Z en el entorno laboral. Por otro lado, a medida que aumenta la edad de los trabajadores, se alcanza una disminución en los síntomas asociados al agotamiento crónico ocasionado por el empleo, pues sólo un 5% de los encuestados mayores de 50 años, presentaron síntomas de Burnout. Lo que podría indicar varias cosas diferenciales entre ambas generaciones. 

Una de ellas es que la generación Z ha estado más involucrada en la desestigmatización de la salud mental, por lo que hablar de ella no resulta extraño. Mientras que la generación más grande puede que prefieran no hablar sobre estos temas ni pedir ayuda cuando se sienten agotados y agobiados por sus trabajos. No obstante, también está el hecho de que, con el tiempo, las personas aprenden a manejar mejor el estrés o que encuentran mejores formas de equilibrar el trabajo y los demás aspectos de sus vidas.  

El agotamiento emocional y el entorno laboral, de acuerdo con el estudio, 67% de los trabajadores que se sienten emocionalmente agotados por el trabajo son mujeres. Además, según el estudio, este grupo presenta mayor sobrecarga laboral, agobio por el trabajo y más señales físicas de estrés en comparación con los hombres, “esta disparidad puede estar relacionada con factores socioculturales y desigualdades de género presentes en los entornos laborales”, sostiene Warren.  

Uno de los datos que más debe preocupar a las organizaciones es que 1 de cada 5 personas encuestadas trabaja únicamente el mínimo necesario para mantener su empleo. Este fenómeno está acompañado de otro fenómeno: el quiet quitting, que hace referencia a una renuncia silenciosa relacionada con la falta de compromiso y poca satisfacción en el entorno laboral. 

¿Qué hacer para evitar y tratar el Burnout?

Esta responsabilidad debe ser compartida, por lo que hay acciones que pueden ser ejecutadas a nivel individual y otras por parte de la empresa. Algunas de las medidas son promover el equilibrio entre el trabajo y la vida personal estableciendo límites; promover la salud mental y el bienestar; crear entornos de trabajo que fomenten la satisfacción y compromiso de los colaboradores. En cuanto a las organizaciones, algunas de las iniciativas que pueden tomar son empoderar a los líderes para que establezcan vínculos de confianza y de diálogo con sus colaboradores, fomentar culturas sanas a través de team building y respetar y definir los límites del trabajo.  

Crédito de imágenes: fotos de burnout creadas por senivpetro y lookstudio en Freepik

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