Así conquista Midea el mercado colombiano: tecnología, diseño y una red de 500 puntos de venta

Consolida su posicionamiento como una de las marcas más competitivas del sector, gracias a una estrategia centrada en tecnología, eficiencia energética y cobertura nacional.

Con presencia global y ventas que superaron los USD 41.440 millones, Midea se ha convertido en una de las marcas líderes a nivel mundial en electrodomésticos. En Colombia, tras cuatro años de operación, la compañía fortalece su presencia con un portafolio que abarca aires acondicionados —su categoría líder— así como lavadoras inteligentes, neveras inverter, microondas y pequeños electrodomésticos.

Para finales de este año, la firma proyecta un crecimiento del 90 % en ventas y una expansión a 500 puntos de venta a nivel nacional (actualmente cuenta con más de 200). Esta proyección se apalanca en una estrategia multicanal que incluye grandes superficies, tiendas especializadas y distribuidores regionales, permitiéndole a la marca llegar a más hogares con soluciones tecnológicas, funcionales y sostenibles.

“Con este portafolio robusto, aspiramos a ser la marca preferida por quienes buscan electrodomésticos confiables, eficientes y de diseño premium”, comenta Juan Pablo Barrios, Country Manager de Midea Colombia.

Infraestructura logística para mejorar el servicio y la disponibilidad

Uno de los avances más destacados en 2024 fue la inauguración del nuevo centro logístico de 5.000 m² en la Zona Franca del Pacífico, con una inversión superior a los USD 2 millones. Esta plataforma ha permitido reducir significativamente los tiempos de entrega, garantizar disponibilidad de repuestos y optimizar la eficiencia de la cadena de suministro.

“El centro logístico nos ha permitido responder ágilmente a las demandas del mercado y ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes”, explica Barrios.

En paralelo, la marca ha fortalecido su servicio postventa, con una red de más de 40 centros de atención técnica distribuidos en todo el país. Este respaldo se suma a su promesa de satisfacción garantizada, soportada por el índice de fallas más bajo del sector y el reconocimiento de Midea como una de las empresas con mayor número de patentes activas en electrodomésticos a nivel global.

Alianzas con el deporte para potenciar la identidad de marca

Midea ha sabido aprovechar el poder del deporte como canal de posicionamiento. A nivel internacional, mantiene alianzas estratégicas con equipos de alto perfil como el Manchester City FC (Premier League) y el Sevilla FC (La Liga), alineando su identidad con valores como el rendimiento, la innovación y la cercanía con las personas.

En este camino, la marca proyecta alcanzar el 10 % de participación en el mercado de línea blanca colombiano en el corto plazo. Para lograrlo, seguirá enfocada en ofrecer productos de alta tecnología, eficiencia energética y precios competitivos, apostando por el bienestar de los hogares y la transformación del estilo de vida de los colombianos.

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