Desde el comercio electrónico, hasta el transporte esencial de alimentos, la mayoría de los negocios en la actualidad basan sus operaciones en la eficacia de la logística en la cadena de suministros.
La trazabilidad logística continuará acoplándose al ritmo de las soluciones tecnológicas
Y esa productividad y eficacia está cada vez más ligada a los desarrollos tecnológicos.
Dialogamos y despejamos dudas al respecto con Alberto Aramayo, Country manager de Beetrack Colombia, una de las firmas líderes en trazabilidad logística en América Latina y que ha identificado algunas de las tendencias más relevantes que están transformando al sector:
1. Inteligencia Artificial y Machine Learning: los almacenes y los procesos de distribución de mercancías se están volviendo cada vez más automatizados lo que genera autonomía, menos errores humanos, eficiencia, rentabilidad y, por consiguiente, un servicio de alta calidad a precios muy competitivos.
Según Aramayo, “al identificar patrones, esta tecnología permite, por ejemplo, predecir tendencias de consumo, que alertarán ante un posible aumento de la demanda, hacer una mejor selección de las rutas de transporte y llevar a cabo desplazamientos más eficientes”.
2. Big Data: gracias a él, el reparto de mercancías se puede adaptar a elementos en tiempo real como las condiciones meteorológicas, el tráfico o las demandas y preferencias de los clientes en la fase de la última milla. Los datos recolectados, pueden utilizarse para implementar acciones concretas destinadas a mejorar los rendimientos y la eficiencia de todas las fases del proceso logístico.
Al respecto Aramayo indica que “la utilización de herramientas de Big Data juega un papel destacable en la última milla de los despachos, puesto que permite obtener información directamente de la experiencia del consumidor, lo que constituye un punto de referencia a la hora de implementar cambios e innovaciones de cara a garantizar la satisfacción del cliente”.
3. Robotización: la implementación de sistemas automatizados y de robots, diseñados de forma específica para tareas más tediosas o que requieren mayor fuerza física, facilitan muchas de las funciones propias de las bodegas o almacenes, siendo un apoyo importante para los trabajadores. Dicha tecnología puede apoyar en tareas como: abastecimiento y descarga, labores de inventariado, identificación de productos, empaque, y en un futuro no muy lejano, en la distribución completamente autónoma de mercancías.
4. Blockchain: esta tecnología basada en la creación de un registro único de la información, pero distribuido en varias cadenas, es un sistema que permite mejorar la seguridad digital en todos los ámbitos en los que se aplica, desde el sector logístico hasta las operaciones con criptomonedas como el Bitcoin. Sus aplicaciones son muy amplias y, aunque uno de los sectores donde tiene mayor repercusión sea el financiero, la realidad es que puede ser utilizado para mejorar las defensas de cualquier sistema que utilice medios digitales para llevar a cabo su actividad.
5. On Demand: en el sector logístico, los modelos On Demand, que se pagan sólo cuando se usan, son cada vez más habituales, lo que ofrece un servicio flexible e individualizado que se adapta a las fluctuaciones de la actividad económica de cada empresa. De esta forma, una compañía puede disponer de servicios logísticos siempre que los necesite. Contar con estos servicios implica no tener que destinar unos recursos mensuales fijos a tal tarea, sino que sólo se deba hacerlo cuando la demanda de los consumidores lo requiera.
Crédito de imágenes: fotos de operadores de logística creadas por aleksandarlittlewolf en www.freepik.es y Gerd Altmann en Pixabay
